Datenschutzerklärung

---

## Datenschutzerklärung

### 1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BrunoBox

Hoofdstraat 52

6461 CS Kerkrade

Niederlande

Vertreten durch: Leroy Dammer

E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])

---

### 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

---

### 3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website [www.brunobox.de](http://www.brunobox.de) werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert.

Erfasst werden können insbesondere:

* IP-Adresse des anfragenden Rechners

* Datum und Uhrzeit des Zugriffs

* Name und URL der abgerufenen Datei

* Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

* verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

* Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

* Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website

* Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website

* Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken.

---

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder E-Mail-Kontakts

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

---

c) Bei Bestellungen im Onlineshop

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen).

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

---

### 4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

* Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

* die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

* eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder

* die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen (DHL) oder IT-Dienstleister sein.

---

### 5. Zahlungsdienstleister

Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofort, SEPA, Amazon Pay, Google Pay, Revolut.

Bei Nutzung dieser Zahlungsarten werden Ihre Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter finden Sie hier:

* PayPal: [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full](https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

* Klarna: [https://www.klarna.com/de/datenschutz/](https://www.klarna.com/de/datenschutz/)

* Sofort (Klarna): [https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/](https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/)

* Amazon Pay: [https://pay.amazon.de/help/201212490](https://pay.amazon.de/help/201212490)

* Google Pay: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)

* Revolut: [https://www.revolut.com/de-DE/privacy-policy](https://www.revolut.com/de-DE/privacy-policy)

---

### 6. Versanddienstleister

Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt über DHL.

Zum Zwecke der Zustellung werden Name, Adresse und ggf. E-Mail-Adresse an DHL weitergegeben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

DHL Datenschutzhinweise: [https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html](https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html)

---

### 7. Verwendung von Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Essenzielle Cookies: notwendig für Grundfunktionen (z. B. Warenkorb, Login).

Analyse-Cookies: helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen (z. B. Google Analytics, Meta Pixel).

Marketing-Cookies: dienen der personalisierten Werbung.

Die Speicherung von Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können in Ihrem Browser Cookies deaktivieren.

---

### 8. Google Analytics und Werbung

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“).

Google verwendet Cookies, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihren Browser widerrufen.

Weitere Informationen: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)

---

### 9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

* Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

* Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

* Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

* Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

* Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

* Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Wahrnehmung dieser Rechte genügt eine E-Mail an: [[email protected]](mailto:[email protected])

---

### 10. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe.

Dadurch sind Ihre Daten bestmöglich geschützt.

---

### 11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Oktober 2025.

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzlichen Vorgaben anzupassen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange habe ich Zeit, meine BrunoBox zurückzugeben?

Du hast 14 Tage ab Erhalt der ersten Lieferung Zeit, den Vertrag zu widerrufen

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Kunde

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs über das gleiche Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.

Kann ich eine angebrochene BrunoBox zurücksenden?

Nein, geöffnete Lebensmittel oder beschädigte/benutzte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

Gilt das Widerrufsrecht auch für digitale Produkte?

Nein, sobald der Download (z. B. von unserem Welpen-Ratgeber oder digitalen Paket) gestartet wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen

An wen richte ich meinen Widerruf?

tte sende deine Erklärung per E-Mail an [email protected] oder postalisch an unsere Geschäftsadresse:
BrunoBox Kundenservice
[Deine Adresse in Deutschland einfügen]

Über uns

Premium Hundeüberraschungsboxen mit hochwertigen Leckerlis, Spielzeug und Zubehör. Jeden Monat eine neue Freude für Ihren Vierbeiner.

Rechtliches

Kontakt aufnehmen

[email protected]

Hast du Fragen zu deiner BrunoBox oder möchtest du einfach Hallo sagen?
Unser Team ist immer für dich da – und wir freuen uns, von dir zu hören

Copyright © 2025. BrunoBox – Alle Rechte vorbehalten | Impressum | Datenschutz | AGB | Widerruf | Versand | Zahlungsarten